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Términos y Condiciones de Uso de Fliends

1. Introducción
Bienvenido/a a Fliends, la plataforma integral para modelos y creadores de contenido digital. Al registrarte y utilizar Fliends, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones.

2. Definiciones
- “Plataforma”: Se refiere a Fliends y todas sus funcionalidades.
- “Usuario”: Toda persona registrada, ya sea como comprador o modelo.
- “Modelo” o “Creador”: Usuario que publica contenido para monetización.
- “Comprador”: Usuario que adquiere contenido, realiza donaciones o suscripciones.
- “Contenido”: Material digital (fotos, videos, presets, etc.) publicado en la plataforma.

3. Condiciones para Compradores
3.1. Acceso al Contenido
El contenido comprado es de acceso personal y no transferible, protegido por tecnología que impide su distribución no autorizada.
3.2. No Reembolsos
Todas las compras son finales y no reembolsables. Debido a la naturaleza digital del contenido, no se aceptan devoluciones bajo ninguna circunstancia.

4. Condiciones para Modelos
4.1. Registro y Verificación
Los modelos deben ser mayores de edad, verificarse con documentación válida y aceptar estos términos para monetizar contenido.
4.2. Comisiones por Venta
- Comisión Estándar: 20% + 5 MXN por cada venta realizada.
- Modelos Potenciadas: 40% + 5 MXN de comisión a cambio de mayor visibilidad, promoción, estrategia personalizada y acceso prioritario a recursos.
- Donaciones: 10% + 5 MXN por cada donación realizada.
4.3. Protección de Contenido
La plataforma protege el contenido mediante subida automática a Telegram (MTProto), bloqueo de clic derecho, detección de capturas y bloqueo de descargas.
4.4. Pagos y Adelantos
- Los ingresos estarán disponibles 3 días hábiles después de la venta.
- Una vez disponibles, puedes solicitar el retiro y los fondos serán acreditados 1 día hábil después de la solicitud.
- Fliends puede ofrecer adelantos o préstamos según historial y evaluación interna.

5. Uso de la Plataforma
5.1. Conductas Prohibidas
Está prohibido:
- Distribuir o revender contenido sin autorización.
- Suplantar identidades o usar datos falsos.
- Usar la plataforma para fines ilegales o engañosos.
5.2. Suspensión y Terminación
Fliends puede suspender o cancelar cuentas por incumplimiento de estos términos, sin previo aviso y sin compensación.

6. Propiedad Intelectual
El contenido sigue siendo propiedad del creador. Al subirlo a Fliends, autorizas una licencia limitada para su promoción y monetización dentro de la plataforma.

7. Limitación de Responsabilidad
Fliends no garantiza ingresos específicos. El éxito depende de la participación activa, calidad del contenido y estrategia personal del modelo.

8. Modificaciones
Estos términos pueden ser modificados en cualquier momento. El uso continuo de la plataforma implica aceptación de los cambios.

9. Contacto
Para soporte o consultas, puedes escribirnos a:
soporte@fliends.com

10. Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de [país aplicable] y cualquier disputa será resuelta ante los tribunales correspondientes.

Al utilizar Fliends, confirmas que has leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.

Política de Privacidad

Por favor lea esta política detenidamente para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a su información y cómo la trataremos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, su elección es no utilizar www.Fliends.com. Al acceder o utilizar este Sitio, usted acepta esta política de privacidad. Esta política puede cambiar de vez en cuando. El uso continuado de este sitio web después de que realicemos cambios se considerará como aceptación de dichos cambios, por lo tanto, consulte la política periódicamente para obtener actualizaciones.

Nuestro sitio web no está destinado a menores de 18 años. Nadie menor de 18 años puede proporcionar información personal al sitio. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. No aceptaremos redes sociales ni cuentas de menores de 18 años.

En Fliends nos preocupamos por su privacidad. No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros sin su consentimiento explícito. No lo divulgamos a otros, excepto con el propósito de proporcionarle los servicios disponibles en ya través de la Plataforma, lo que significa que le permite comprar y vender servicios, compartir la información que desea compartir en la Plataforma, pagar o recibir productos, publicar comentarios e interactuar con otras características de la Plataforma.

Recopilamos información que nos proporciona o comparte voluntariamente con otros usuarios, y cierta información técnica general que nuestros sistemas o proveedores de servicios externos recopilan automáticamente, como la dirección IP, la información del navegador y las cookies para permitirle tener un mejor usuario experiencia y una experiencia de navegación más personalizada.

La información que elige publicar en la Plataforma no es privada, al igual que cualquier información que publique en línea.

La información técnica recopilada por nuestros sistemas, o sistemas de terceros, puede usarse automáticamente para la operación, optimización, análisis, promoción de contenido y mejora de la experiencia del usuario de la Plataforma. Podemos utilizar su información para comunicarnos con usted, para proporcionarle avisos relacionados con sus actividades, proporcionarle actualizaciones generales u ofrecerle promociones relacionadas con nuestros servicios, pero no permitiremos que ninguna otra persona, incluidos vendedores y compradores, se comunique con usted, salvo a través de su cuenta de usuario.

Política de Devoluciones

Política de cancelación y reembolso para marcas:

Solo aplica en la compra de menciones directo de la plataforma, no aplica en el pago de proyectos de colaboración donde el influencer le manda el link de pago
Si cancela una campaña porque no se publicó dentro de las 72 horas posteriores a su hora preferida, todos los montos pagados en relación con esa campaña serán devueltos al saldo de su cuenta menos el costo de transacción el cuál vendrá en la descripción y detalles de la campaña que se crea.

Si un Influencer se niega a publicar su mensaje y mención de campaña, todos los montos pagados en relación con ese mensaje de agradecimiento se devolverán al saldo de su cuenta menos el costo de transacción el cuál vendrá en la descripción y detalles de la campaña que se crea.

Trabajamos y usamos Stripe como pasarela de pago en línea, por lo que no nos quedamos con información de pago, por lo tanto, Stripe genera un costo de transacción (3.6% + $3 MXN + IVA) la cual no es reembolsable bajo ninguna circunstancia.

Una vez que su orden de campaña cambia de estado 'En Espera de Pago' a estado de 'Aceptado', su pago no es reembolsable, al menos que el Influencer no cumpla como lo estipula los primeros dos párrafos.

Una vez que su orden de campaña cambia de estado 'Terminado' a estado de 'Pagado', es decir que la campaña esté terminada, su pago no es reembolsable bajo ninguna circunstancia.

No se otorgarán reembolsos por campañas que se completen incorrectamente debido a un error de la marca en sus instrucciones.

¡Ups!

¡Inténtalo de nuevo!